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来源: 北京青年报
人大代表:丰田对待消费者不能用双重标准
2010-03-08 08:54:03
 
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  针对最近的“丰田汽车召回事件”,全国人大代表、工信部副部长苗圩昨天在接受记者采访时表示,希望丰田用同样的标准对待不同国家的消费者。

  据媒体报道,在美国,丰田将提供“上门召回”的服务,并对亲自驾车返厂召回的消费者补贴交通费用,在汽车修理期间提供同型号车辆使用。而同样是汽车召回,中国车主的待遇完全不同,丰田汽车相关负责人公开表示,此次在华召回的RAV4,未给予中国车主补偿。

  苗圩表示,最近丰田实行大规模的召回事件,提醒汽车企业应更加重视产品的质量,降成本不能降过头。“一种零件的生产规模很大,出了问题就会波及很多车辆。我们应该注重管理,特别是应急管理”。

  苗圩认为,“有问题不可怕,关键是我们怎么对待问题。我们希望丰田对待中国消费者能和对待美国消费者一样,不能实行双重标准,应该用一个标准对待客户”。

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作者:   编辑: 平静
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